Sabe-se que a visita a uma delegacia a fim de registrar um boletim de ocorrência pode ser longa e tediosa. O que muita gente não sabe é que, no Rio de Janeiro, existe a Delegacia de Dedicação Integral ao Cidadão (Dedic), que é virtual e alocada no portal <policiacivil.rj.gov.br>, facilitando a vida de quem tem receio da demora ou do constrangimento de ir ao local.
— É possível solicitar que um policial compareça à residência do denunciante, ou que ele agende uma visita com hora marcada. Em caso de extravio de documento, pode-se fazer o registro pela internet e imprimir o documento — explica a inspetora Mariza Marinho, analista da Dedic da 14 DP (Leblon).
A informação vem em paralelo à criação da página “Denuncie aqui” no Facebook. A autora, uma moradora do Leblon vítima de um assalto no início de junho, disse que precisou esperar cerca de 40 minutos para fazer a denúncia na 14 DP.
— Acho injustas as críticas contra o serviço da delegacia. Isso é por desconhecimento. As pessoas deveriam procurar saber das facilidades oferecidas pela Dedic antes de criticar — ressalta Evelyn Rosenzweig, presidente da AMALeblon.
— As denúncias no Facebook são um desabafo e não têm valor legal. A polícia tem que tomar conhecimento, até para conseguir resolver — afirma a inspetora Mariza.
A Dedic foi criada há dois anos e meio e é vinculada a todas as delegacias da cidade. Somente na do Leblon, este ano, foram registradas 287 ocorrências. A psicóloga Derli Futema teve um celular roubado em abril e usou o serviço:
— Fui muito bem atendida, me senti uma cidadã de Primeiro Mundo. Pena que isso é coisa rara no país.
Fonte: O globo
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